Вывести

• Как вывести криптовалюту из Walt
• Как вывести криптовалюту на другой адрес
• Как вывести криптовалюту на свой DeFi Счёт
• Сколько занимает вывод на внешний кошелёк
• Как найти хэш транзакции
• Что делать, если средства не дошли до получателя
• Можно ли отменить вывод на внешний кошелёк
• Как купить Звёзды Telegram за GRAM для Telegram-аккаунта

Как вывести криптовалюту из Walt

Вы можете вывести криптовалюту несколькими способами:

• Отправить на другой адрес;
• Вывести на свой DeFi Счёт;
• Продать криптовалюту;
• Купить Звёзды Telegram за GRAM (ранее TON) для Telegram-аккаунта.

Как вывести криптовалюту на другой адрес

1. В главном меню нажмите Вывести → Внешний кошелёк или биржа;
2. Выберите актив и укажите адрес получателя. Токены сети TON, а также Акции и Фонды можно отправить не только по адресу, но и на домены .ton или .t.me.

3. Подтвердите транзакцию.

После проверки транзакции средства будут отправлены на указанный адрес.

Как вывести криптовалюту на свой DeFi Счёт

1. В главном меню нажмите Вывести → Внешний кошелёк или биржа;
2. Выберите актив и укажите адрес DeFi Счёта. Если вы уже переводили этот токен на свой DeFi Счёт, вместо ввода адреса можно нажать кнопку Ваш DeFi Счёт;
3. Подтвердите транзакцию.

После проверки транзакции средства будут отправлены на указанный адрес.

Узнать, как вывести криптовалюту на другой DeFi Счёт, можно здесь.

Сколько занимает вывод на внешний кошелёк

Срок вывода зависит от сети:

• TON, TRON и FLR — мгновенно после проверки транзакции;
• BTC — несколько минут после проверки транзакции;
• Ethereum, Solana, XLM и MON — зависит от нагрузки сети и может меняться.

Как найти хэш транзакции

Хэш транзакции (TxID) — это уникальный номер перевода в блокчейне. Он помогает найти и проверить конкретную транзакцию, которая была отправлена в блокчейн.  

В Walt хэш есть только у транзакций вывода со статусом «Успешно». Если статус транзакции «В обработке» или «Отменено» — хэша не будет, так как транзакция не была отправлена в блокчейн.

Чтобы найти хэш транзакции вывода:

1. Откройте Историю транзакций;
2. Выберите нужную транзакцию;
3. Нажмите Открыть в обозревателе;
4. Найдите в обозревателе поле Hash — это и есть хэш транзакции. 

Что делать, если средства не дошли до получателя

Если получателю не пришли средства, сначала проверьте статус транзакции в Истории транзакций. Возможны три варианта:

• статус транзакции «В обработке»;
• статус транзакции «Успешно»;
• статус транзакции «Отменено».

Разберём все.

Статус транзакции «В обработке»

Как правило, это означает, что транзакция проходит проверку. Обычно она занимает до 12 часов. Если нам понадобится дополнительная информация по ней, мы отправим запрос с деталями в чат @walt.

Если прошло больше 12 часов, а статус транзакции не изменился, напишите в нашу службу поддержки. Мы поможем разобраться.

Статус транзакции «Успешно»

Это значит, что средства были отправлены в блокчейн. Дальше транзакция обрабатывается в сети. Время её обработки зависит от блокчейна — подробнее о сроках можно узнать здесь. 

Если транзакция была успешной в блокчейне, а средства так и не появились у получателя, обратитесь в службу поддержки сервиса, на который вы отправляли средства. Передайте им хэш транзакции — по нему они смогут проверить статус зачисления.

Статус транзакции «Отменено»

Это значит, что транзакция не была выполнена. Средства остались на вашем балансе — вы можете повторить вывод. Если транзакция не прошла проверку, мы напишем вам в чат @walt. В этом случае для повторного вывода используйте другой адрес.

Можно ли отменить вывод на внешний кошелёк

Если транзакция уже отправлена в блокчейн и имеет статус «Успешно», отменить её невозможно — все операции в блокчейне необратимы.

Статус транзакции можно проверить в разделе «История транзакций».

Как купить Звёзды Telegram за GRAM для Telegram-аккаунта

1. Нажмите Вывести → Звёзды Telegram;
2. Укажите Telegram-аккаунт получателя (свой или другого пользователя);
3. Введите количество Звёзд — вы увидите сумму оплаты в GRAM (ранее TON);
4. Подтвердите оплату. 

После этого Звёзды сразу зачислятся на указанный Telegram-аккаунт. Посмотреть баланс Звёзд можно в Настройках Telegram → Мои звёзды.